澳大利亚住宿协会已致函澳大利亚竞争与消费者委员会主席罗德·西姆斯（Rod Sims），正式要求采取行动。离岸全球在线旅行社Expedia和Booking.com，它们控制着澳大利亚80％的市场。（资料来源： 新闻)
酒店冠军敦促酒店和住宿供应商自行处理并开始改善其酒店网站。通过部署OTA酒店使用的最新技术和网站个性化技术，可以确保消费者直接预订并在自己的网站上拥有相同的预订体验。
通过个性化预订体验，酒店可以阻止网站访问者通过在线旅行社进行预订。研究表明，有75％的消费者在最终确定在线旅行社网站上的预订之前会先查看酒店网站–所谓的广告牌效应。借助Hotelchamp的软件解决方案，酒店网站可以利用广告牌效果，并确保客人直接在自己的网站上停留和预订。
酒店冠军支持澳大利亚住宿协会（AAOA）的呼吁，通过将控制权交还给酒店运营商来打破行业中的双头垄断。目前，澳大利亚的酒店无法在自己的网站上提供最优惠的价格。芒罗在致Sims先生的信中说：“说AAOA的成员对ACCC调查的结果感到生气是轻描淡写。”
酒店冠军首席执行官Kristian Valk表示：“我一生都从事电子商务业务，根据我的经验，针对给定情况的最佳解决方案是将事情交到您手中，并用自己的方法击败在线旅行社。开始增强您的酒店网站，并使用与在线旅行社相同的工具和说服技术，以确保客人直接在自己的网站上进行预订。”
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