谈到营销时,会话文案不是一种新的现象。事实上,在1963年的书中,“一个广告人的忏悔”,大卫奥格维文写道:“除非你有一些特别原因是庄严和自命不凡的,否则将你的客户在日常谈话中使用的口语中写下你的副本。”这是对会话案文案到T恤。但许多摇钱树打鱼游戏仍然喜欢使用更正式的声音。会话文案是一个强大的摇钱树打鱼游戏工具。会话文案是以真实的方式在真实上写作您的客人关心的内容,这种方式也是如此呼吁您的潜在客人。
2018年, 谷歌看到了600%的增加 在人们花在观看旅行“评论”视频的时候。在这些视频中,旅行者和影响者展示了他们旅行的现实生活经历:他们留下来的地方,他们所做的事情以及他们吃了什么。消费者希望在他们花钱之前了解要实际期望的内容。谷歌的ADS研究和见解负责人Sara Kleinberg表示 在2018年3月的采访中:“人们还告诉我们其他人的视频比专业评论更容易理解。这是简单的,会话语言。没有规格。只是基础知识。 “跟我说话,就像你认识我一样,”一个人告诉我们。“
Sara Kleinberg提到的“简单,会话语言”,不应仅限于旅行者体验视频。摇钱树打鱼游戏可以向他们在数字频道上使用的消息传递,最重要的是他们的网站。
对话文案适合摇钱树打鱼游戏的在哪里?
研究 已经表明,当消费者正在预订旅行时,他们的购买途径很复杂和冗长。这 平均住宿购买过程 持续36天,并于45个设备和网站组成。同样的研究发现了一个旅行者 超过500个数字接触点 在研究飞行时。购买之旅可能对旅行者复杂化 - 这是一个有机会将会话文案带到他们的网站。
以下 模型 来自Google说明了清楚地购买流程的旅程:

在购买之旅中间,在旅行者有足够的信息来决定之前,在勘探和评估之间存在反向来。它们在Otas,摇钱树打鱼游戏网站,博客和审查网站之间循环,直到他们准备做出决定。
会话文案的好处
了解您的客户往往有一个凌乱和令人困惑的购买途径,意味着您的摇钱树打鱼游戏应该在正确的时间帮助他们,提供正确的信息。使用您对过去的客人了解的内容,您可以显示这些潜在的客人他们需要知道的内容,可能想知道,并想知道。通过正确的信息,您可以缩短勘探和评估的这种差距。通过关闭差距,在他们正在寻找信息时,您的潜在客户将在竞争对手品牌和OTAS上花费更少的时间。
如何在摇钱树打鱼游戏网站上使用会话文章
1.了解您的客人
要开始使用会话文案,可以了解您的客人是谁。您可以通过考虑以下问题为您的客人建立一张很好的照片:
- 您如何将您的客人分类为Persona?例如,家庭,商业旅行者等
- 他们选择摇钱树打鱼游戏的动机是什么?例如,一个特殊的场合,便宜但靠近城市,互连的房间等。
- 为什么他们通过摇钱树打鱼游戏网站与竞争对手或OTA的预订中受益?
- 是什么让您的摇钱树打鱼游戏独特?你的客户对你有什么看法?
2.使用您的评论以了解您的客人
为了帮助您回答这些问题,您的摇钱树打鱼游戏评论是一个完美的洞察力。评论让您了解您的客人喜欢的内容,还可以让您缩小,看看您的摇钱树打鱼游戏如何区别别人。
“有时当我们与摇钱树打鱼游戏交谈时,我们发现他们不确定是什么让他们独特,因为他们一直如此接近他们的摇钱树打鱼游戏。只要在网站上看,你就无法看到这一点,因为摇钱树打鱼游戏没有在他们的网站上有它。“ - HotelChamp的客户经理NadineSchröder
查看Google,TripAdvisor和Booking.com点评。之间 2019年1月和2020年8月37.8%的摇钱树打鱼游戏评论是在谷歌上完成的,其次是TripAdvisor,21%,预订,17%。单独的TripAdvisor已经结束了 867 million reviews 在其网站上 - 因此您的摇钱树打鱼游戏最有可能进行您的摇钱树打鱼游戏。使用工具 TrustYou 汇总您的过去的客户审查,为您和您未来的客户提供理解您的摇钱树打鱼游戏及其期望的内容。这对于在您的网站上形成消息传递是有用的。看看积极和负面评价 - 捕捉情绪并为您的消息使用此功能。
以下是您在摇钱树打鱼游戏的评论中可以找到多少信息的示例:

3.了解您的品牌
对您的摇钱树打鱼游戏的品牌有了很好的理解也是使用会话文案的一部分。您越熟悉的是您的摇钱树打鱼游戏的品牌和定位,将品牌的声音带入您的消息传递时更容易。 街机摇钱树打鱼游戏 在阿姆斯特丹是一个明显的语音的辉煌例子,可以准确地反映他们的品牌。

从Covid-19消息传递到房间描述,Arcade Hotel通过利用会话文汇编写策略创建了可识别的声音。
“当我们必须创建网站和房间的所有文本时,这一切都真的开始了。所以一个房间可能是“小型,舒适的双人间”,它适用于OTA网站,但随后我不得不为我的网站写它时,它就会成为“只有足够的空间来与你合作伙伴”。现在你可以在你脑海里想出一些东西,它会让你笑,那里的情感,让你从其他人那里脱颖而出。事实上,有时休克值就是我所采取的,但高雅。你希望人们记住你,喜欢你,知道你是真实的,而且不仅仅是有人为一家公司编写的人而言,这是一个与其他公司一起做的公司。“ - 街机摇钱树打鱼游戏的创始人Dan Salmanovich
4.使用个性化和定位
您可以向您的网站添加大量的消息和小部件,但它是重要的质量。如果您使用的是您的消息传递的一定尺寸 - 所有方法,您将快速结束许多消息或缺少一些旅行者将找到有价值的信息。个性化有助于有效地定位您的品牌,以便为不同的旅行者的角色定位。
“我认为感知的整个价值非常酷。在摇钱树打鱼游戏网站上,您可以以某种方式定位价值,但如果您真的知道您的游客对您的摇钱树打鱼游戏感受如何,您也可以真正使用它的优势“。 - HotelChamp的主要客户经理Remco Schut
如果您关注家庭旅行者和商务旅行者,这些角色具有识别创建个性化信息的功能,而且它们通常会产生不同的影响,导致他们选择同一摇钱树打鱼游戏。例如,家庭的互连客房,靠近城市为商务旅客。对于对话文案,您需要清楚地了解您的客户的角色,以及他们与您留下的动机。使用此信息在您的网站上塑造您的个性化消息。

5.使用社会证明并收集审查报价
在像TripAdvisor这样的网站上,摇钱树打鱼游戏娘可以搜索“家庭”或“清洁”等条件的评论,以了解他们应该突出或提供更多信息。此搜索功能还允许您找到您在网站上引用的评论以强调您的消息。提出提出的报价,提到您的卓越服务比只是说你有良好的服务更强大。具有实际客户审查以备份此功能增加了更多可信度。
如果您在评论中找到类似的主题,请使用社会证明策略并查看片段突出显示。例如,舒适的床铺,额外的服务,提供额外服务,早餐的质量。

6.如果需要,调整和重新焦点
一旦您对您的客人有很好的理解,他们对您的了解以及使您的摇钱树打鱼游戏独特的原因,您可能会发现类似的主题。例如,价格质量,良好的公共交通连接,舒适的床等作为Nadine指出,往往可以从摇钱树打鱼游戏的网站上缺少这些东西。如果客户在审核中提及这些信息,请确保在您的网站上使用此操作。这可以帮助潜在的嘉宾及其决策。会话文案是重新定位您从您的评论和建立中学到的东西的好方法。评论通常可以从摇钱树打鱼游戏网站上有一个完整的焦点。实际上,这可能看起来像更新您的摇钱树打鱼游戏独特的卖点(USPS)或调整您的直接预订好处(您为客人提供免费的免费饮品,您网站上没有提及吗?)。
会话文案是摇钱树打鱼游戏使用的绝佳工具。仔细看看您的客人的说法,并使用此项为您提供合适的信息,以便您的潜在客人提供胜利的摇钱树打鱼游戏。我们的团队可以帮助您建立一个新的会话文章策略,以帮助您增加直接预订。 在这里与我们联系 to get started.