当手机首次出现在现场时， 除了打电话以外，他们没有其他好处。现在，即使是最基本的 设备实际上是小型计算机。
这对酒店业意味着什么？在 预订者旅程的每个阶段，您的潜在客人都在使用移动设备 设备。实际上，超过三分之一的人 使用手机 device 像使用智能手机或平板电脑预订酒店 room.
这是您需要了解的有关移动设备的信息 与旅客联系并赢得他们的预订。
1.灵感
随着社交媒体的兴起，它比 曾经看到过奇怪而令人兴奋的地点的照片和视频。旅行者可以 当他们细读朋友时变得嫉妒’新闻源，想知道他们去哪 might take next.
使用智能手机的旅行者中，有69％ 搜索旅行 ideas 在业余时间。现在是时候 第一印象将持续到整个预订过程。
这是什么意思
当灵感来袭时，潜在客人就需要 才能找到您的酒店。使用Google或其他搜索引擎查找旅行 您所在位置的常见查询。确定您的媒体资源在哪里显示 结果以及如何 优化 your ranking.
2.微时刻
随着移动设备在我们的根深蒂固 生活中，人们消费媒体的方式发生了根本变化， 包括广告。过去可预测的在线会话是 被微时刻取代：发生的零散互动 instantaneously.
移动用户可以体验数百个此类瞬间 每天，从检查天气到评论视频。
这是什么意思
任何使用移动设备的旅行者都可以体验 这些微小的时刻。作为酒店经营者，您需要轻松为旅行者提供 满足其好奇心且可在以下位置访问的可消化信息 mobile.
3.研究
即使旅行者可能会受到启发，他们 可能尚未准备好预订。酒店，航班和其他住宿均可 价格昂贵，这意味着消费者需要大量信息才能感觉到自己正在制造 明智的决定。
旅行者通过观察进行研究 图片，阅读评论并计算价格。大约85％的旅行者说 the 找到的信息 on their smartphone 帮助他们做出决定。
这是什么意思
不要在网上闲聊自己需要做什么 提供。保持简单，并为旅行者提供一切所需的一切 明智的决定。切记：移动用户尤其喜欢易于消费的内容 和视觉效果，例如照片和视频。
4.预订
一些旅行者不愿在手机上预订。 In fact, only 23％的旅客 感觉他们可以在智能手机上找到与他们可以找到的相同信息 台式机，尽管这个数字正在稳步上升。
旅行者从移动设备跃升为移动设备的另一个原因 台式机的移动功能差。当网站没有’t work on mobile, 用户经常感到沮丧而离开，决定去其他地方。
这是什么意思
您的网站应提供无缝的移动 experience, 都 用于浏览和预订。智能手机用户也很方便 移动签到功能。
5.探索
旅行者唐’一次丢弃他们的移动设备 他们到达他们想要的位置。相反，他们使用自己的设备 确定去哪里和做什么。
大多数旅行者不’订下行程 直到他们到达之后-许多人希望他们的旅馆为他们提供相关信息， 关于他们的面积’重新体验，以及他们如何在其中享受乐趣。
这是什么意思
向旅行者提供有关该地区的在线提示。 考虑在您的网站上专门放置一个页面来旅行信息，例如最好的 餐厅或主要景点。当旅行者接受您的建议并获得 good time, they’更有可能对您的品牌感到忠诚。
6.评论
当旅行者返回家园时，许多人转向他们的 智能手机留下评论并告诉别人他们的经历，两者都很好 和坏。这种认可可以走很长一段路。
91％的人在线阅读评论 and 84％在线信任 reviews 和个人推荐一样多。但是要 得到良好的评价，您必须提供正确的体验。
这是什么意思
确保通过以下方式获得便捷的旅行体验 迎合移动用户。当旅行者离开您的酒店时，它会受到好评 will become a 可信赖的 来源给其他移动预订者.
移动预订者
旅行者正在使用移动设备寻找想法，研究灵感并确定他们所要’重新做。如果你’不利用移动营销策略，您’错过了很多潜在客人。
凯西·布拉德利（Kacey Bradley）是生活方式和旅游博客的作者 漂流者集体，一个折衷的生活方式博客，通过文化和我们周围世界的影响来表达各种形式的风格。 Kacey在一家生活杂志上工作时获得了通讯学位。她拥有丰富的自然知识，探索其他地区和文化的力量，并通过视觉上令人愉悦，具有文化背景的拥抱和鼓舞人心的姿势表达了对周围世界的热爱。除了为自己的博客撰写文章外，她还经常为美国旅游新闻，思想目录，门廊，Tripping.com等网站撰写文章！
