您是否考虑过手机上的访客如何看待您的网站?在此博客文章中,我们将为您提供有关如何增加手机预订以及如何优化手机平台的一些技巧。
拥有移动友好型网站甚至酒店应用程序,可以直接影响客人的整体满意度,并且可以进一步影响直接预订的增长。据Skift *称,有52%的千禧代商务旅行者通过手机预订酒店。对于酒店经营者来说,这是一个艰难的竞争环境。由于移动设备的使用已成为预订客房的客人的当下因素。您需要更新移动策略,以说服酒店住客通过手机预订他们在酒店的住宿。
使您的网站移动友好
尽管这似乎是增加移动预订量的最合乎逻辑的方法,但许多酒店仍然不适合移动设备。您必须调整网站格式以适应移动设备。您需要执行两个基本步骤以使网站移动友好。首先,您应该检查您的网站对移动设备的友好程度。有很多工具可以检查这一点,我们的最爱之一是 谷歌’s 工具。其次,您还可以利用外部工具使您的网站适应移动。我们建议使用外部工具,例如:WordPress移动插件, 复员, 杜达莫比尔 或利用 响应式网页设计.
帮助您的客人更快
预订酒店时,客人变得越来越不耐烦,如果花太长时间在手机上加载酒店网站,他们会放弃并在其他地方预订。统计数据显示,如果不这样做,将有53%的人放弃移动网站’在不到三秒钟的时间内加载,这些统计数据令人震惊。根据Google *的研究,一个网站平均要花22秒才能完全加载到手机上。因此,请确保您的移动平台加载速度足够快,以确保访客能够在其上预订。
使手机预订更具吸引力
为了使您的移动网站更具吸引力:
–包括更详细的房间信息以及高分辨率图片,这些图片针对手机进行了优化。
–为移动客人提供额外的功能,例如通过短信或在线礼宾服务预订客房。
–保持网站简明扼要,使您的移动网站更易于浏览。除了让客人可以在所有页面上预订外,客人也不要’当他们准备预订您在酒店的住宿时,不必来回点击。
认识你的客人
在您的网站上个性化您的访客体验。这是我们酒店酒店非常热衷的一个主题。有关此的更多信息,我们之前编写了5个步骤来个性化您的酒店网站。详细了解如何个性化您的网站 这里.
在每个平台上使您的客人惊奇
重要的是,在酒店所在的每个平台上让您的客人惊奇。根据研究,有62%的客人期望酒店在所有平台(如Facebook,LinkedIn,Twitter,Instagram等)上发布一致的内容…为了最好地跟踪您所有的社交媒体内容,我们建议您使用计划系统,例如Hootsuite或Buffer。确保您在平台上发布的内容吸引人的数字内容,人们更有可能想要分享或喜欢您的帖子(如果包含);图片或视频,如果您正在讨论当前趋势,包括有影响力的人,并总结分享的要点。
生成出色的数字内容并使您的网站移动友好不仅是产品,对于Hoteliers来说,这也是商机。通过实施这些技巧,您将吸引并保留您的手机预订。
*//skift.com/2014/02/03/last-minute-millennials-drive-mobile-bookings-so-make-it-easy/
*//www.thinkwithgoogle.com/advertising-channels/mobile/consumer-behavior-mobile-digital-experiences/