休闲游客是您酒店的错失良机吗?在这里找到有关Bleisure旅行者的更多信息,以及酒店是否有机会。
什么是幸福旅行者?
您可能以前听过一个流行的短语:“休闲旅行者“。消遣旅客是出于休闲目的而合并或延长旅行的商务旅客。通常,这意味着在住宿开始或结束时增加几天的空闲时间。
休闲旅行的重要性
在Hotelchamp,我们查看了100多家酒店的样本,并逐项列出了单身旅行者的数据。基于对商务旅行的性质和时间的了解,我们定义了这些细分,然后根据到达和离开的日期将其细分:
- 纯商务旅行:到达和离开是一个工作日
- 纯空闲时间:到达和离开是一个周末
- 愉悦:住宿包括一个周末和一个工作日
我们发现的结果非常令人惊讶。在这些单身旅行者中,有50%是纯商务旅行,有20%是纯休闲旅行,第二大细分市场是休闲,其中30%的住宿是休闲。
根据研究 Expedia集团,有43%的受访者将商务旅行扩展为休闲旅行(从而将他们转变为休闲旅行)。
- 国内商务旅行:42%休闲
- 国际商务旅行:52%休闲
对于我们以及您作为酒店经营者而言,这项研究最有趣的事情是Expedia Group发现84%的休闲旅行者在商务和休闲方面都住在同一家酒店。这意味着该群体是一个很好的听众。
酒店冠军的休闲活动
借助Hotelchamp工具和定位选项,您可以轻松地为在周五或周四退房(或在周一或周日退房)的单身旅客群体创建广告系列。在分析了他们的数据之后,您可以查看促销代码或优惠券以鼓励他们延长逗留时间。
众所周知,Bleusure游客可能会延长其逗留时间,以享受这座城市的乐趣,在此基础上,您应考虑添加免费(或低成本)选择,以增加Bleisure旅行者住宿的休闲度。
以下是一些示例报价:
- 博物馆或美术馆的门票–您可以通过以下方式提供免费折扣 使用我们与Tiqets和Klook的合作伙伴关系。
- 在酒店的酒吧喝酒
- 交通
- 周末早餐
- 当地经验(例如游览)
- 自行车或汽车租赁
要考虑的其他一些事项是突出显示或提供信息。这可能是交流在他们逗留期间发生的事件,或突出显示城市附近的地标或关键区域。
收益逻辑
将Hotelchamp的定向消息传递给商务旅客的功能非常强大,因为如果访问者在看到消息后更改了详细信息,您就会知道这是因为他们看到了消息。因此,所有额外的夜晚都应视为纯额外收入。考虑到这一点,您可以提供比平时更多的鼓励人们延长逗留时间的机会,因为没有机会成本(访客没有报价就不会预订那些额外的夜晚)。
别忘了:要约可以随时调整,具体取决于您的受众接受它们的程度。如果您发现只有一小部分人由于要推广的优惠而延长了住宿时间,请考虑调整优惠。您还应该考虑酒店在一周中某些天售罄的可能性。如果您在额外的周六晚上升级商务旅客,但周六酒店始终被100%占用,那么此时的报价对您的收入策略适得其反。
娱乐活动是许多酒店吸引尚未被充分开发的受众的好方法,而Hotelchamp技术使上手变得如此容易。
最初由 卢克·特海登·基利