社交证明是一种可以决定公司命运的心理技巧。但是社交的可靠性远不止Facebook或追随者–从情景喜剧到逾期的税收警告，“普遍共识”的力量无处不在。在这个由三部分组成的系列文章中，我们研究了社会有效性的客观价值，并研究了聪明的营销人员如何将其用作个性化和说服受众的武器。
互联网使人们听到别人的想法变得更加容易–无论是好是坏。不管喜欢与否，万维网为每个人创建了一个平台，供大家分享他或她的观点，最喜欢的电影以及对是否在比萨饼上加菠萝馅料的问题的答案。通过Yelp，Google，Rotten Tomatoes，Trustpilot和UberEats等平台，有许多机构可以公开评价，投诉和报告我们的个人经历。这些天，从电影到饭菜，从出租车司机到飞机，都经过比较，并以利弊，星号和拇指（上下）四舍五入。
事实是，互联网不是发明社会证明，它所包含的不仅仅是状态信息和星级的简单总和。社会有效性和普遍共识的心理比人们想象的普遍得多–这种既可以操纵又可以操纵自身的合法心理技术。基本上，社会证据可以用来影响行为和观点。无论是来自成千上万的陌生人的建议，还是以某种方式行事的建议，社会团结都消除了歧义，不确定性和风险。社会出身向我们保证：做出此选择是可以的–你不是一个人。
情景喜剧起始材料的卑微起点
经社会证明的用途比在营销领域内具有更多用途，并且远非仅由心理伪装者上演的精湛技术。当然，它在人群中发生，但是在观看公共表演时尤其值得注意。让我们以鼓掌或掌声作为一个非常简单的例子。拍手具有感染力，听得到认可的印记–但是，独自拍拍或在错误的时间拍手的想法让许多人感到不舒服。我们常常在演出结束时鼓掌，因为其他人已经开始了。那么，如果我们没有社会证据就单独看表演，会发生什么呢？
广播和电视广播从根本上改变了人们吸收思想的方式。电影已经使表演者脱离了观众，但是电影院仍然提供了一个公共空间，可以与其他观众一起观看奇观。广播和电视是将观众完全从表演中分离出来的最后一步–展示给单个观众的单面私人表演。真奇怪
没有其他观众的共同回应，广播电视提供了一种令人不舒服的直接体验，这取决于安静和陌生的独自坐在客厅里笑的意识。
在1950年代，一位名叫查尔斯·道格拉斯（Charles Douglass）的音响工程师开始在电视广播中添加预先录制的笑声，以填补这些空白，并使观众感觉更好。那是电视上最容易被误解和谈论不清的技术之一的诞生，也是社会有效性的一个迷人例子。–“罐装的笑声”。
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